VEREINFACHTE KOMMUNIKATION
Geräte integrieren, Menschen verbinden
Industrie
In der Welt der Telekommunikation vollzieht sich derzeit ein seismischer Wandel. Angesichts des plötzlichen Anstiegs der Verbraucherzahlen stellen die Telekommunikationsbetreiber fest, dass ihre bestehende Netzinfrastruktur den vielfältigen Netzumgebungen einfach nicht gewachsen ist.
Die schiere Datenmenge, die verwaltet werden muss, führt auch zu IT-Problemen, wie z. B. der gleichmäßigen Verteilung von Daten bei gleichzeitiger heterogener Integration zwischen Quelle und Data Warehouses, nicht harmonisierten Prozessen über verschiedene Kanäle hinweg, fehlenden Rahmenwerken für die soziale Integration und fehlenden Echtzeitfunktionen. Dies führt zu einem uneinheitlichen und unbefriedigenden Kundenerlebnis.
Die Telekommunikationslösungen von Mphasis decken das gesamte Spektrum der Branchenprobleme mit einem Front2BackTM-Ansatz ab.
Unsere Telecom Digital Plattform gewährleistet die Kundenbindung durch die nächste Generation.
